Atendimento dividido entre canais
WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais em lugares diferentes — ninguém enxerga o cliente por inteiro.
Desenvolvemos sistemas, integrações e soluções digitais que centralizam informações, automatizam processos e tornam a operação da sua empresa mais eficiente.
Da criação de plataformas personalizadas à integração entre canais de atendimento, transformamos necessidades empresariais em soluções tecnológicas escaláveis.
Informações espalhadas, atendimentos sem histórico, tarefas manuais e sistemas desconectados geram retrabalho, atrasos e perda de oportunidades.
A Softlink desenvolve soluções que integram processos, centralizam dados e automatizam atividades, permitindo que sua equipe trabalhe de forma mais rápida, organizada e produtiva.
WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais em lugares diferentes — ninguém enxerga o cliente por inteiro.
O mesmo cadastro em três lugares, cada um com um dado diferente. Na hora de decidir, qual deles está certo?
Copiar dado de um sistema para outro consome horas da equipe — e é exatamente onde o erro aparece.
Cada software resolve um pedaço e nenhum conversa com o outro. O trabalho de ligar tudo sobra para as pessoas.
Tecnologia que conecta sistemas, canais e pessoas — dos produtos próprios ZipChat e ZipRank aos sistemas sob medida.
Plataforma própria que centraliza conversas e organiza o atendimento da sua empresa em uma única interface.
Ver o ZipChatCadastros, vendas, estoque, financeiro, PDV e emissão fiscal em um só sistema, no navegador.
Ver o ZipGestorProduz guias sobre o seu mercado com inteligência artificial, revisa, espera a sua aprovação e publica dentro do seu próprio site.
Ver o ZipRankPlataformas web sob medida para gestão comercial, financeiro, estoque, pedidos e relatórios.
Saiba maisConectamos sistemas, APIs e plataformas para reduzir tarefas manuais e manter dados sincronizados.
Saiba maisEstruturas digitais rápidas, responsivas e orientadas à geração de contatos e vendas.
Saiba maisPlataforma própria que centraliza o atendimento da sua empresa em uma única interface: toda a equipe no mesmo número, com histórico que fica na empresa.
ERP web para pequenas e médias empresas: do cadastro do cliente à nota fiscal, passando por vendas, estoque, PDV e financeiro — tudo no mesmo lugar e no navegador.
O ZipRank produz guias sobre o seu mercado com inteligência artificial, revisa cada texto e espera a sua aprovação. O que vai ao ar aparece dentro do seu site, com o seu logo e as suas cores — e é o seu domínio que ganha autoridade, não o nosso.
Sistemas web e plataformas empresariais adaptadas aos processos de cada negócio.
Conectamos sistemas, APIs e plataformas para eliminar tarefas manuais.
Estruturas digitais responsivas e orientadas a resultado.
Cada projeto é planejado considerando os processos e objetivos reais da empresa.
Criamos conexões entre plataformas para eliminar retrabalho e informações duplicadas.
Desenvolvemos soluções preparadas para acompanhar o crescimento dos clientes.
Você conversa diretamente com quem entende o projeto e participa do desenvolvimento.
Analisamos os processos, dificuldades e objetivos da empresa.
Definimos a solução, integrações, etapas e prioridades.
Construímos e testamos o sistema de forma progressiva.
Configuramos a solução e treinamos os usuários.
Acompanhamos o uso e desenvolvemos melhorias contínuas.
A Softlink Tecnologia e Automação é uma empresa brasileira dedicada ao desenvolvimento de sistemas, produtos digitais, integrações e automações empresariais.
Nossa missão é tornar a tecnologia mais acessível e útil para empresas que precisam organizar processos, melhorar o atendimento e crescer com eficiência.
Com experiência em desenvolvimento web, sistemas empresariais, infraestrutura em nuvem, APIs e automação, criamos soluções que conectam pessoas, informações e plataformas.
Fale com a Softlink e descubra como sistemas, integrações e automações podem melhorar seus processos e seu atendimento.
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